22
ساعت
:
25
دقیقه
:
26
ثانیه
کتاب روش مدیریت ویل دان اثر کنت بلانچارد با یک ایده ساده ولی خیلی کاربردی شروع می شود: آدم ها وقتی دیده می شوند و بابت کار درست بازخورد مثبت می گیرند، بهتر و با انگیزه تر عمل می کنند. نویسنده با مثال های جذاب از مربی های نهنگ های قاتل در سی ورلد نشان می دهد چطور می شود به جای گیر دادن به اشتباهات و دنبال مقصر گشتن، تمرکز را گذاشت روی تقویت رفتارهای درست و ساختن اعتماد. نتیجه اش هم فقط افزایش بهره وری در کار نیست، بلکه رابطه ها هم سالم تر و صمیمی تر می شود.
داستان از جایی جدی تر می شود که یک مدیر به اسم وس کینگزلی بعد از دیدن روش کار مربی ها، می فهمد سبک مدیریت خودش بیشتر شبیه «گرفتمت» است تا «آفرین درست انجام دادی». کتاب قدم به قدم یاد می دهد چطور رفتار خوب را سریع و دقیق تایید کنیم، اشتباه را بدون تخریب شخصیت اصلاح کنیم و مسیر منفی را به شکل محترمانه برگردانیم. نکته خوبش این است که این روش ها فقط برای محیط کار نیست و در خانه هم برای ارتباط با همسر و بچه ها جواب می دهد.
اولین نفری باشید که نظر می‌دهد
برای ثبت نظر وارد حساب کاربری خود شوید.
