کتاب «قلاب» نوشته نیر ایال (نشر مات) درباره این است که چرا بعضی محصول ها و اپ ها خیلی راحت وارد عادت های روزمره ما می شوند و ول کردنشان سخت است. نویسنده با یک نگاه کاملا کاربردی توضیح می دهد پشت صحنه این جذب شدن، اتفاقی نیست و خیلی وقت ها بر اساس یک الگوی مشخص طراحی می شود تا کاربر ناخودآگاه دوباره و دوباره برگردد.
ایال در این کتاب «مدل قلاب» را معرفی می کند؛ یک چرخه چهار مرحله ای که کمک می کند محصول طوری ساخته و عرضه شود که نیاز کمتری به تبلیغات گران داشته باشد و بیشتر روی رفتار واقعی مشتری اثر بگذارد. اگر مدیر، طراح محصول، بازاریاب یا صاحب کسب و کار نوپا هستی و می خواهی بفهمی محصولات موفق چطور کاربر را درگیر نگه می دارند و وفاداری می سازند، این کتاب می تواند یک راهنمای روشن و قابل اجرا برایت باشد.
اولین نفری باشید که نظر میدهد
برای ثبت نظر وارد حساب کاربری خود شوید.