4
ساعت
:
6
دقیقه
:
30
ثانیه
کتاب روش برخورد با افراد دشوار اثر سم هورن بهت کمک می کند وقتی طرف مقابل عصبی است، پرخاش می کند یا می خواهد بحث را به دعوا بکشد، دست و پات را گم نکنی. اگر تا حالا پیش آمده وسط یک بحث زبانت بند بیاید یا بعدش از حرفی که زده ای پشیمان شوی، این کتاب کلی راهکار ساده و کاربردی جلوت می گذارد تا تنش را کم کنی و گفت و گو را به مسیر درست برگردانی.
ایده اصلی کتاب این است که مثل هنرهای رزمی، به جای ضربه زدن با کلمات، حمله را خنثی کنی و کنترل فضا را دست بگیری. یاد می گیری چه جمله هایی را در موقعیت های حساس به کار ببری، چطور از سکوت به نفع خودت استفاده کنی، کی محترمانه بحث را ببندی و بیرون بیایی، و چطور جلوی زورگویی کلامی بایستی بدون این که شعله ماجرا را بیشتر کنی. این کتاب برای درگیری های روزمره مثل اختلاف با همسر، چالش های تربیت بچه ها یا تنش های محیط کار، یک جعبه ابزار واقعی است.
اولین نفری باشید که نظر می‌دهد
برای ثبت نظر وارد حساب کاربری خود شوید.
