20
ساعت
:
7
دقیقه
:
51
ثانیه
کتاب «سامان دادن به اوضاع در محیط کار» نوشته جنیفر توماس (با همکاری گری چپمن و پل وایت) از انتشارات دکسا، درباره این است که چرا توی محیط کار خیلی وقت ها اختلاف و تنش پیش می آید و چطور می شود قبل از اینکه بحث ها جدی و فرسایشی شوند، مدیریتشان کرد. نویسنده ها می گویند تعارض در هر رابطه ای طبیعی است، اما اگر بلد باشیم احساسات خودمان را کنترل کنیم و درست ارتباط بگیریم، خیلی از درگیری های بی دلیل اصلا شکل نمی گیرد. کتاب با مثال های قابل لمس کمک می کند بفهمیم ورقینو اختلاف ها معمولا از کجا شروع می شود و چطور می شود کاری کرد که محیط کار امن تر و آرام تر باشد.
این کتاب فقط نصیحت کلی نمی کند؛ قدم به قدم سراغ موقعیت های واقعی می رود: از کار تیمی و سوء تفاهم های رایج گرفته تا نقش تیپ های شخصیتی در اختلاف ها. بعد هم یاد می دهد وقتی چیزی را خراب کردیم چطور جمعش کنیم، چطور از آسیب های گذشته عبور کنیم و دوباره اعتماد بسازیم. نکته خوبش این است که نمی خواهد همه مثل هم فکر کنند؛ برعکس، تفاوت ها را فرصتی برای ایده های بهتر می داند و راهکار می دهد چطور همین تفاوت ها را بدون تنش، تبدیل به همکاری و پیشرفت کنیم.
اولین نفری باشید که نظر می‌دهد
برای ثبت نظر وارد حساب کاربری خود شوید.
