11
ساعت
:
35
دقیقه
:
49
ثانیه
تقریبا همه ما هر روز داریم مذاکره می کنیم؛ از تخفیف گرفتن موقع خرید گرفته تا هماهنگ کردن برنامه سفر با خانواده یا حتی حرف زدن با همکار و مدیر. کتاب اصول مذاکره اثر مایکل سی دونالدسون (انتشارات آوند دانش) دقیقا برای همین موقعیت های واقعی نوشته شده؛ ساده، روان و قابل فهم. نویسنده مذاکره را دعوا برای بردن نمی بیند، بلکه یک راه برای رسیدن به توافق برد برد می داند و قدم به قدم کمک می کند نگاه حرفه ای تری به گفتگوها و تصمیم گیری ها داشته باشید.
این کتاب روی آمادگی قبل از مذاکره خیلی تاکید دارد و با نکته ها و چک لیست های کاربردی کمک می کند هدف تان را روشن کنید، اطلاعات جمع کنید و برای مسیر گفتگو برنامه داشته باشید. همچنین سراغ بخش های مهم روانشناسی مذاکره هم می رود؛ مثل دقت به زبان بدن، لحن صدا، خوب گوش دادن، سوال درست پرسیدن و جلوگیری از فضای تنش دار. در کنار این ها، مثال ها و سناریوهای عملی دارد تا یاد بگیرید چطور پیشنهاد اولیه را مدیریت کنید، چانه زنی را درست پیش ببرید و اگر مذاکره گیر کرد، از بن بست بیرون بیایید.
اولین نفری باشید که نظر می‌دهد
برای ثبت نظر وارد حساب کاربری خود شوید.
